

La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía "significa". La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de marketing en conjunto con los de comunicación que utilizan las relaciones públicas, campañas comunicacionales y otras formas de promoción para sugerir un cuadro mental al público. Típicamente, una imagen corporativa se diseña para ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y facilite así ventas del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía. Otros factores que contribuyen a crear una imagen de compañía podrían ser los medios de comunicación, periodistas, sindicatos, organizaciones medioambientales, y otras ONGs. Las corporaciones no son la única forma de organización que generan este tipo de imágenes. Los gobiernos, las organizaciones caritativas, las organizaciones criminales, las organizaciones religiosas, las organizaciones políticas y las organizaciones educativas todas tienden a tener una imagen única, una imagen que sea parcialmente deliberada y parcialmente accidental, parcialmente auto-creada y parcialmente exógena.
COMPONENTES
La imagen corporativa puede estar compuesta por uno o más elementos, que de manera conjunta o independiente todos cumplen una misma función, acentuar la gráfica y la solidez de la imagen corporativa, mediante la cual, los usuarios puedan reconocer quien factura el producto o servicio, por consiguiente determinar características y valores del mismo. Dentro de los elementos, podemos encontrar los siguientes:
• Isotipo (parte de la composición de un logotipo en un diseño gráfico como publicitario)
• Logotipo (elemento gráfico, verbo-visual o auditivo que identifica a una persona, empresa, institución o producto. Los logotipos suelen incluir símbolos claramente asociados a quienes representan.)
• Monograma ( Es un símbolo formado generalmente por cifras y letras entrelazadas en conjunto, que como abreviatura se emplea en sellos, marcas, monedas, logotipos de empresas, etc.)
• Eslogan (lema publicitario)
• Nombre
• Emblema
• Pictograma (signo claro y esquemático que sintetiza un mensaje sobrepasando la barrera del lenguaje; con el objetivo de informar y/o señalizar.)
• Imagotipo (es una imagen asociada al nombre y al logotipo de una empresa. Sirve para reforzar la identificación de la misma, persiguiendo la fácil memorización y diferenciación por parte de los posibles clientes. Ésta puede ser una imagen (píxeles) o una ilustración vectorial (vectores), de colores planos o con relieve. Es básicamente el elemento iconográfico del logotipo que puede funcionar sólo, o apoyado por un texto característico de la empresa. Por ejemplo, la palabra nike escrita con su tipografía característica es el logotipo. El símbolo que la acompaña es el imagotipo. La imagen es denominada isotipo y el texto logotipo.
Fuente: www.wikipedia.org
martes, 10 de noviembre de 2009
IMAGEN CORPORATIVA
Logo Pepsi
En este ejemplo se puede observar a la importancia de los logos, en este caso como el logo de pepsi fue evolucionando a través del tiempo hasta llegar a ser el circulito de rojo, blanco y azul. Seguidamente se fue cambiando la forma de las botellas, los estilos, los colores pero el logo redondo seguía siendo el mismo, ya que representaba a la marca y estaba posicionado como tal. Es el elemento gráfico y visual que didentifica a la marca pepsi y es un símbolo que esta claramente asociado a lo que representa y hoy sería muy dificil reemplazar ese logo que ya esta bien posicionado en la mente de sus consumidores.
FUENTE:
http://www.youtube.com/watch?v=E2EOmpPkkE8
Entregan proyectos de Imagen corporativa
lunes, 9 de noviembre de 2009
El Proceso de Comunicación

El proceso de comunicación está conformado por varios elementos, los cuales están relacionados de manera directa, debido a que si alguno de estos fallará, la comunicación fracasaría. En este sentido, cada elemento juega un papel importante en dicho proceso. Es preciso destacar lo que dice David K. Berlo: toda comunicación tiene su objetivo, su meta; es decir, producir una respuesta. En este sentido, Berlo afirma que la finalidad de la comunicación es afectar e influir. Para poder comprender mejor cómo se da dicho proceso, se detallarán a continuación los elementos de este.
Elementos

•Emisor: el emisor, antes de emitir el mensaje, lo encodifica. El encodificador se encarga, según Berlo, de tomar ideas de la fuente y disponerlas en un código. Es decir, este traduce o expresa el objetivo en forma de mensaje. El emisor debe ser convincente a la hora de emitir el mensaje, para que así el receptor lo comprenda totalmente sin que el mensaje se preste a interpretaciones; es decir, el mensaje debe ser claro y conciso. Cabe mencionar que es muy importante que el emisor encodifique (conozca los gustos y características del receptor), para que de esta manera el mensaje que quiera enviar sea captado por el receptor de manera que lo entienda, para que el codificador no trate de hacer interpretaciones fuera de lugar.
•Receptor: es el que capta el mensaje. El receptor lo decodifica; es decir, lo retraduce de acuerdo a sus conocimientos, para poder entenderlo. Este contrasta sus conocimientos con el mensaje captado, generando internamente una comprensión la cual, de ser positiva, se verá expresada en una respuesta (dándose una retroalimentación).
•Mensaje: es lo que el emisor desea comunicar o expresar, de manera concreta, al receptor; ya sea a través del lenguaje verbal o no verbal. La validez del mensaje dependerá de cómo el emisor encodifique lo que quiere expresar y de cómo el receptor lo capte; es decir, lo decodifique.
•Canal/medio: el canal es un medio, un portador de mensajes; es decir, un conducto. A través de este se transmite la información que se quiera dar. Con esto, el emisor usa el canal o medio para enviar su mensaje, de modo que el receptor lo entienda.
•Código: es un sistema de signos y reglas que sirven para construir y comprender el mensaje. En pocas palabras, el código que se utiliza en un proceso de comunicación, vendría a ser la manera en que se expresan ambas partes: el lenguaje hablado (que debe ser manejado o conocido por ambas partes) y el lenguaje corporal (gestos, señales, etc). Con todo esto, el mensaje que se emite debe tener contenido y significado. Es por esto que se debe seleccionar, de manera minuciosa, las palabras, símbolos o gráficas (entre otros) que lo constituyen. Por ejemplo: el lenguaje: español.
•Contexto: es el lugar o circunstancia en que se da el proceso comunicativo.
Es muy importante identificar bien el contexto de un proceso, puesto que este es determinante para definir el código o lenguaje que se va a usar.
•Ruido: es lo que interfiere o interrumpe la comunicación, impidiendo que el mensaje sea captado o escuchado de manera clara.
•Retroalimentación: es cuando el receptor entendió y captó bien el mensaje, realizando una acción que lo demuestre. La retroalimentación será totalmente exitosa cuando el mensaje, emitido por el encodificador, se adecúe al contexto en el que se da, superando los ruidos que puedan haber; llegando así de manera exitosa al receptor.
Bibliografia :
-BERLO, David (1995) El proceso de la Comunicación: Introducción a la teoría y a la práctica. Buenos Aires. El Ateneo. Capítulos 1 y 2.
-Comunicación No Verbal: http://www3.uji.es/~pinazo/2001Tema%205.htm
viernes, 16 de octubre de 2009
COMERCIAL (TÁCTICAS DE SUN TZU)
VIVIR ES UNA LUCHA CONSTANTE CONTRA TODO AQUELOO QUE SE TE ATRAVIESA Y OBSTACULIZA TU CAMINO, PERO LUCHAR SIN NECESIDAD DE UTILIZAR LA FUERZA ES UNA MANERA DE SACARLE VENTAJA A TUS ENEMIGOS. ATREVETE Y SIGUE ADELANTE NUNCA TE RINDAS. COMO SUN TZU DICE LA MEJOR VICTORIA ES VENCER SIN COMBATIR, POR ESTA RAZÓN HAY QUE HACER USO DE TODAS NUESTRAS CAPACIDADES SIN LIMITARNOS Y CONFIAR EN NOSOTROS MISMOS QUE SOMOS NUESTRO MEJOR AMIGOS.
FUENTES:
http://www.youtube.com/watch?v=qjF2bU-Ua80
ALGUNAS FRASES CÉLEBRES DE SUN TZU
En este video se muestran algunas frases célebras del libro del Arte de la guerra de Sun Tzu en el cuál nos enseñan algunas estratégias para derrotar al enemigo sin necesidad de utilizar la fuerza y mediante otros métodos más efectivos, entre ellos, el más importante es el engaño.
FUENTE:
http://www.youtube.com/watch?v=wAyEbCnHTOI&feature=PlayList&p=4D10534B8F485C44&playnext=1&playnext_from=PL&index=26