domingo, 29 de noviembre de 2009

Supermercados Peruanos: Plaza vea


Supermercados peruanos inaugura segundo Plaza Vea en el Callao


Continuando con su plan de crecimiento, Supermercados Peruanos inauguró su tienda número 40 del formato Plaza Vea en el distrito de Bellavista - Callao, siendo la N°7 en lo que va del año. Plaza Vea Colonial se encuentra ubicada entre la Av. Colonial con la Calle Hipólito Unanue, frente a la urb. San José, la cual podrá abastecer a los distritos de La Perla, Carmen de la Legua y Cercado de Lima.
Plaza Vea Colonial es la segunda tienda de ese formato en la provincia constitucional del Callao, ocupa un área de alrededor 6300 metros cuadrados y cuenta con 50 estacionamientos para uso exclusivo de sus clientes.
Asimismo, ofrece la mayor variedad de productos en diversas categorías, incluyendo comestibles, verduras, frutas, carnes, abarrotes, electrodomésticos, textil y menaje. Los clientes de Plaza Vea Colonial contarán a partir de hoy una agencia Interbank, una farmacia Inkafarma y una óptica Econolentes.
Norberto Rossi, Gerente General de Supermercados Peruanos informó que Plaza Vea Colonial les ha demandado una inversión de US$ 7,5 MM, generando más de 210 puestos de trabajo directos y alrededor de 420 indirectos, para personas de la zona. Con esta nueva tienda, la número 10 en los últimos 12 meses, Plaza Vea alcanza las 40 tiendas desplegadas en distintas zonas de la capital con más de 10 mil 500 trabajadores a nivel nacional.
Plaza Vea siempre en busca de la calidad de sus productos, es la única cadena a nivel de América Latina en contar con una certificación internacional HACCP, la cual garantiza que todo el manejo y producción de sus alimentos frescos tengan un alto nivel de seguridad alimentaria. Esto sumado a la certificación ISO 9001 la convierte en la empresa supermercadista con el mayor standard de calidad del mercado.
Asimismo, Plaza Vea es la única cadena de supermercados de capitales íntegramente peruanos que ha podido extenderse de manera exitosa en el interior del país como en las provincias de Trujillo, Chiclayo, Ica, Arequipa y Huancayo. Próximamente anunciaran las aperturas de tiendas en los complejos del Centro Cívico y en la ciudad de Chimbote.
Como se puede observar el trato que se da interno a los trabajadores de esta empresa peruana ha ayudado a que el trato externo sea mejor y beneficioso para la empresa logrando que esta crezca cada vez mas.
fuente:

Caso Wong



Como se puede ver en el video los trabajadores están felices y satisfechos con el trato que han recibido dentro de la empresa y esto se refleja en sus caras y en el buen trato que tiene hacia sus clientes generando así una buena imagen para la empresa. Se celebra el día del trabajador , entre otros eventos para mantenerlos felices y orgullosos del lugar donde trabajan , es por esto que el resultado es tan bueno y se da una buena relación interna-externa.
Fuente:

Imagen Corporativa 2

Existe una imagen que es percibida por el personal en las empresas, esta es de vital importancia ya que permita que los trabajadores se esfuerzen en su trabajo y la calidad de lo que hagan sea superior al saber que están trabajando en una empresa con una buena imagen y se sientan felices y orgullosos de pertenecer a ella. Esta es la imagen que se crea dentro de la empresa misma mediante la cultura organizacional.
Se debe comenzar desde adentro, es decir, lograr que los trabajadores estén contentos y orgullosos de lo que hacen para que ese sentimiento se transmita hacía los consumidores y puedan satisfacer sus necesidades de una mejor manera. De esta manera con un buen trato y manteniendo a los trabajadores de la empresa felices y tratándolos como clientes mismos ellos darán un buen trato a los consumidores y esto beneficiará a la empresa en sí.
En conclusión, lo más importante que debe tomar en cuenta una empresa es saber aprovechar las ventajas de sus trabajadores de la cultura interna de la empresa para poder lograr un éxito externo.
Fuente:

martes, 10 de noviembre de 2009

IMAGEN CORPORATIVA




La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía "significa". La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de marketing en conjunto con los de comunicación que utilizan las relaciones públicas, campañas comunicacionales y otras formas de promoción para sugerir un cuadro mental al público. Típicamente, una imagen corporativa se diseña para ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y facilite así ventas del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía. Otros factores que contribuyen a crear una imagen de compañía podrían ser los medios de comunicación, periodistas, sindicatos, organizaciones medioambientales, y otras ONGs. Las corporaciones no son la única forma de organización que generan este tipo de imágenes. Los gobiernos, las organizaciones caritativas, las organizaciones criminales, las organizaciones religiosas, las organizaciones políticas y las organizaciones educativas todas tienden a tener una imagen única, una imagen que sea parcialmente deliberada y parcialmente accidental, parcialmente auto-creada y parcialmente exógena.

COMPONENTES

La imagen corporativa puede estar compuesta por uno o más elementos, que de manera conjunta o independiente todos cumplen una misma función, acentuar la gráfica y la solidez de la imagen corporativa, mediante la cual, los usuarios puedan reconocer quien factura el producto o servicio, por consiguiente determinar características y valores del mismo. Dentro de los elementos, podemos encontrar los siguientes:
• Isotipo (parte de la composición de un logotipo en un diseño gráfico como publicitario)

• Logotipo (elemento gráfico, verbo-visual o auditivo que identifica a una persona, empresa, institución o producto. Los logotipos suelen incluir símbolos claramente asociados a quienes representan.)

• Monograma ( Es un símbolo formado generalmente por cifras y letras entrelazadas en conjunto, que como abreviatura se emplea en sellos, marcas, monedas, logotipos de empresas, etc.)

• Eslogan (lema publicitario)

• Nombre

• Emblema

• Pictograma (signo claro y esquemático que sintetiza un mensaje sobrepasando la barrera del lenguaje; con el objetivo de informar y/o señalizar.)

• Imagotipo (es una imagen asociada al nombre y al logotipo de una empresa. Sirve para reforzar la identificación de la misma, persiguiendo la fácil memorización y diferenciación por parte de los posibles clientes. Ésta puede ser una imagen (píxeles) o una ilustración vectorial (vectores), de colores planos o con relieve. Es básicamente el elemento iconográfico del logotipo que puede funcionar sólo, o apoyado por un texto característico de la empresa. Por ejemplo, la palabra nike escrita con su tipografía característica es el logotipo. El símbolo que la acompaña es el imagotipo. La imagen es denominada isotipo y el texto logotipo.


Fuente: www.wikipedia.org

Logo Pepsi




En este ejemplo se puede observar a la importancia de los logos, en este caso como el logo de pepsi fue evolucionando a través del tiempo hasta llegar a ser el circulito de rojo, blanco y azul. Seguidamente se fue cambiando la forma de las botellas, los estilos, los colores pero el logo redondo seguía siendo el mismo, ya que representaba a la marca y estaba posicionado como tal. Es el elemento gráfico y visual que didentifica a la marca pepsi y es un símbolo que esta claramente asociado a lo que representa y hoy sería muy dificil reemplazar ese logo que ya esta bien posicionado en la mente de sus consumidores.

FUENTE:
http://www.youtube.com/watch?v=E2EOmpPkkE8

Entregan proyectos de Imagen corporativa

Zacatecas, Sombrerete.- La administración municipal, en coordinación con Desarrollo Económico, hizo entrega de proyectos de imagen corporativa a 12 microempresas de la ciudad.Previamente, los comerciantes asistieron a reuniones, recibieron capacitación empresarial y asistencia técnica, lo que propició su acceso a la información, tecnología, mercados potenciales y otros campos, a fin de mejorar la competitividad.El alcalde Vicente Márquez Sánchez, representantes del gobierno estatal y el titular de Desarrollo Económico en el municipio, Rubén Sánchez, fueron los encargados de inaugurar en el patio de la presidencia, el evento denominado Proyectos para el Mundo (Promun).Fueron instalados 12 stands, en donde se ofrecía desde platería, dulces típicos de la región, un platillo típico sombreretense llamado brujitas, que es una especie de taco, también licor artesanal, trabajos de herrería, muebles típicos de madera.Las autoridades felicitaron a los expositores y los instaron a que siguieran por ese camino, como una muestra palpable que en Zacatecas se pueden lograr muchas cosas al unir esfuerzos.El evento terminó cuando los asistentes degustaron las brujitas, el licor, los dulces y las carnitas.
Es muy interesante saber que las microempresas se están poniendo las pilas y están tomando tan en cuenta la importancia de la imagen corporativa. La imagen corporativa es de vital importancia para todas las empresas ya que, es la forma en que se percibe una compañía, es decir, es lo que una compañía significa. La imagen corporativa debe ser atractiva para el público a la hora de ser diseñada, es por este motivo, que resulta muy interesante que se hagan concursos como estos que incentiven a todas las empresas y a las peronas que forman parte de ellas para que tengan éxito en un futuro.

lunes, 9 de noviembre de 2009

El Proceso de Comunicación



El proceso de comunicación está conformado por varios elementos, los cuales están relacionados de manera directa, debido a que si alguno de estos fallará, la comunicación fracasaría. En este sentido, cada elemento juega un papel importante en dicho proceso. Es preciso destacar lo que dice David K. Berlo: toda comunicación tiene su objetivo, su meta; es decir, producir una respuesta. En este sentido, Berlo afirma que la finalidad de la comunicación es afectar e influir. Para poder comprender mejor cómo se da dicho proceso, se detallarán a continuación los elementos de este.